【イライラにさよなら！自分に優しいコミュニケーション術】
CA歴35年のベテランチーフパーサー直伝！家庭や職場、どんな場面でも使える瞬時にポジティブな関係を築ける「自分に優しいコミュニケーション術」
◆講師紹介
本講座は、【ANA×現役CA】意識学トレーナーのROMIが担当致します。
☆ROMIのプロフィール☆（35年の経験が生む“優しさのプロフェッショナル”）
CA、子育て、介護の三刀流。
座右の銘は「感情を制する者は世界を制す」
現在は、意識改革メソッドを活用して、不安・恐れ・焦りを解消に導き、【理想の自分になる 超・行動力】が発揮できるようにサポートしています。
価格（税込）：5,000円
日程：ご要望に応じて調整致します。
場所：オンライン（60分）
【講座のコンセプト】
「自分に優しいコミュニケーション術」では、感情のメカニズムを理解し、
自分の心をいたわりながら円滑なコミュニケーションを実現する方法を学びます。
感情をうまくコントロールし、ストレスやイライラを手放すことで、
瞬時にポジティブな関係を築けるようになります。
この講座は、客室乗務員として35年間培ったリアルな経験をもとに、
すぐに実践できるスキルをお届けします。
私は現役の客室乗務員として35年のキャリアを持ち、飛行時間は2万時間以上、
年間で5万人以上のお客様と接しています。
長年にわたる接客経験を通じて、国籍や文化、性格の異なるさまざまな方々と関わり、
瞬時に信頼を築くコミュニケーションのコツを磨いてきました。
しかし、その過程で気づいたのは
「他人に優しくするためには、まず自分に優しくあること」の重要性です。
感情を無理に抑え込むのではなく、そのメカニズムを理解し、
自分自身を受け入れることで、本当の意味でイライラしないコミュニケーションができるようになります。
この講座では、現場で培った実践的なノウハウと、心理学や感情の仕組みに基づく理論を組み合わせ、
皆さんがその瞬間から実践できるスキルをお届けします。
家庭や職場、どんな場面でも使える「自分に優しいコミュニケーション術」をぜひ身につけてください。
あなたの心が軽くなり、人間関係が驚くほどスムーズになることをお約束します！
【所要時間】
60分程度
【当日のレッスンの流れ】
イントロダクション
自己紹介と受講者同士のアイスブレイク
本講座のゴールの共有
第1章: 感情のメカニズムを知る
感情はどうやって生まれるのか？
イライラが生じる原因を解説
「自分を責めない」感情の受け入れ方
第2章: イライラを手放すテクニック
第3章: 自分に優しいコミュニケーション
傾聴スキルで信頼を築く方法
イライラしない自己主張の仕方（アサーティブコミュニケーション）
クロージングと質疑応答
【こんな方を対象としています】
日常的にコミュニケーションでストレスを感じている人
感情のコントロールが難しいと感じている方
職場や家庭で人間関係をもっと良くしたいと思っている方
自分を大切にしながら、他者と円滑に関わりたいと考えている方
接客業やサービス業で働いている方
【注意事項】
この講座はをZOOM使用するため、事前に利用環境を確認の上ご参加ください。
・お客様の回線状況やアクセス不備等でご参加いただけなかった場合も返金はありませんのでご注意ください。
※品質管理のため、講座にオブザーブが入る場合があります。
※品質管理のため、講座内容を録画させて頂く事もございます。ご了承ください。
※延長の強要など、時間を超過してのご対応は出来かねますのでご了承ください。
※学び以外の目的で受講される方はお断りさせて頂く場合もございます。
【イライラにさよなら！自分に優しいコミュニケーション術】
CA歴35年のベテランチーフパーサー直伝！家庭や職場、どんな場面でも使える瞬時にポジティブな関係を築ける「自分に優しいコミュニケーション術」
◆講師紹介
本講座は、【ANA×現役CA】意識学トレーナーのROMIが担当致します。
☆ROMIのプロフィール☆（35年の経験が生む“優しさのプロフェッショナル”）
CA、子育て、介護の三刀流。
座右の銘は「感情を制する者は世界を制す」
現在は、意識改革メソッドを活用して、不安・恐れ・焦りを解消に導き、【理想の自分になる 超・行動力】が発揮できるようにサポートしています。
価格（税込）：5,000円
日程：ご要望に応じて調整致します。
場所：オンライン（60分）
【講座のコンセプト】
「自分に優しいコミュニケーション術」では、感情のメカニズムを理解し、
自分の心をいたわりながら円滑なコミュニケーションを実現する方法を学びます。
感情をうまくコントロールし、ストレスやイライラを手放すことで、
瞬時にポジティブな関係を築けるようになります。
この講座は、客室乗務員として35年間培ったリアルな経験をもとに、
すぐに実践できるスキルをお届けします。
私は現役の客室乗務員として35年のキャリアを持ち、飛行時間は2万時間以上、
年間で5万人以上のお客様と接しています。
長年にわたる接客経験を通じて、国籍や文化、性格の異なるさまざまな方々と関わり、
瞬時に信頼を築くコミュニケーションのコツを磨いてきました。
しかし、その過程で気づいたのは
「他人に優しくするためには、まず自分に優しくあること」の重要性です。
感情を無理に抑え込むのではなく、そのメカニズムを理解し、
自分自身を受け入れることで、本当の意味でイライラしないコミュニケーションができるようになります。
この講座では、現場で培った実践的なノウハウと、心理学や感情の仕組みに基づく理論を組み合わせ、
皆さんがその瞬間から実践できるスキルをお届けします。
家庭や職場、どんな場面でも使える「自分に優しいコミュニケーション術」をぜひ身につけてください。
あなたの心が軽くなり、人間関係が驚くほどスムーズになることをお約束します！
【所要時間】
60分程度
【当日のレッスンの流れ】
イントロダクション
自己紹介と受講者同士のアイスブレイク
本講座のゴールの共有
第1章: 感情のメカニズムを知る
感情はどうやって生まれるのか？
イライラが生じる原因を解説
「自分を責めない」感情の受け入れ方
第2章: イライラを手放すテクニック
第3章: 自分に優しいコミュニケーション
傾聴スキルで信頼を築く方法
イライラしない自己主張の仕方（アサーティブコミュニケーション）
クロージングと質疑応答
【こんな方を対象としています】
日常的にコミュニケーションでストレスを感じている人
感情のコントロールが難しいと感じている方
職場や家庭で人間関係をもっと良くしたいと思っている方
自分を大切にしながら、他者と円滑に関わりたいと考えている方
接客業やサービス業で働いている方
【注意事項】
この講座はをZOOM使用するため、事前に利用環境を確認の上ご参加ください。
・お客様の回線状況やアクセス不備等でご参加いただけなかった場合も返金はありませんのでご注意ください。
※品質管理のため、講座にオブザーブが入る場合があります。
※品質管理のため、講座内容を録画させて頂く事もございます。ご了承ください。
※延長の強要など、時間を超過してのご対応は出来かねますのでご了承ください。
※学び以外の目的で受講される方はお断りさせて頂く場合もございます。
