BtoB企業でも顧客体験向上研修は有効ですか？

はい、BtoBでも顧客（クライアント企業の担当者）が体験する一連のプロセス（提案・契約・納品・アフターフォロー）を最適化することは非常に重要です。BtoBの取引実態に合わせたカスタマイズも可能です。