CX向上の効果が出るまでにどれくらいかかりますか？

個々の対応改善は研修直後から効果が表れますが、リピート率・NPS等の数値改善には一般的に3〜6ヶ月程度の取り組みが必要です。継続的な取り組みを支援するフォローアッププログラムもご用意しています。