キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルは、各講座の開講2日前までにお手続きをお願いいたします。

【開講2日前までのキャンセル】

ご予約時に送信されたメールにキャンセル用URLを記載しておりますので、
メール内容をご確認いただき、手続きをお願いいたします。
※URLは講座ページへ繋がり、ページ下部にキャンセルボタンが表示されます。

　キャンセルボタンを押すと手続きが完了いたします。

【開講前日～当日のキャンセル】

講師へ直接メールでご連絡ください。

【キャンセル料】

キャンセルには以下のキャンセル料が発生します。
・2日前までのキャンセルの場合：講座料金の3.6%
・前日までのキャンセルの場合：講座料金の50%
・当日のキャンセルの場合：講座料金の100%
・無断キャンセルの場合：講座料金の100%

【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めに講師へメールでご連絡ください。
講座時間を15分を超えても出席されない場合やご連絡がない場合は、
無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて出席された場合、ご予約の講座よりも提供時間が短くなることや、
ご予約の講座を提供できないことがありますので、ご了承ください。
遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

【注意事項】
悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、直接講師へメールでご連絡いただければ、
キャンセル料は発生しません。