管理職だけでなく、フロントスタッフも受講できますか？

はい、対象者に応じてプログラムをカスタマイズします。管理職向け（チームを動かす視点）と一般スタッフ向け（接客実践スキル）を組み合わせた階層別研修としても設計できます。