ビジネスマナー研修
空の最前線で日々お客様と接する中で磨かれた「生きたマナー」と「現場感」を何よりも大切にしています。そのため、マニュアル通りの研修ではなく、企業様ごとの課題や業界特有のお悩みに合わせ、内容を柔軟にカスタマイズすることが可能です。
ANA現役客室乗務員が、数々のお客様をお迎えする中で培った、第一印象を輝かせる立ち居振る舞いの神髄をお伝えします。
なぜその所作が相手に良い印象を与えるのか、本質を理解することから始めます。美しい立ち居振る舞いの土台となる「正しい姿勢」を学び、壁を使ったチェックでご自身の癖を把握。さらに、美しいお辞儀、スマートな物の拾い方など、明日からすぐに現場で活かせる実践的な所作を繰り返し練習します。
この研修で身につける自信に満ちたプロフェッショナルな所作は、お客様との信頼関係を深め、社員皆様の自己表現力を高めるとともに、貴社のブランドイメージ向上に大きく貢献します。
※研修内容は、お客様のご要望をヒアリングした上で個別にカスタマイズ可能です。まずはお気軽にご相談ください。
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