マネジメントスキル研修
マネジメントスキル研修とは、
組織を運営するために必要な目標設定・進捗管理・フィードバック・メンバー育成などの基本スキルを体系的に習得するための研修です。
「プレイヤーとして優秀だったが管理職になってから壁にぶつかっている」というケースは多くの企業で見られます。属人化しがちなマネジメントを標準化し、再現性のある組織運営力を身につけることが本研修の目的です。
ANA Study Flyのマネジメントスキル研修では、機長やチーフパーサーとして多様なクルーを率いながら安全運航を実現してきたANA現役社員が、「成果を出すチームの作り方」を実体験に基づいてお伝えします。
管理職がそれぞれ自己流でマネジメントしており、チームによって成果にばらつきがある
プレイヤーとして優秀な人材を昇格させたが、マネジメントに苦労している
部下への目標設定・進捗管理・フィードバックの方法が分からない
会議が長くなりがちで、意思決定や合意形成がうまくいかない
客室乗務員、パイロット、整備士、グラウンドスタッフなど、さまざまな職種が連携して安全運行を支えています。ANAの実践知を学ぶことができます。
日々の業務の中で培われた接遇力とホスピタリティで、世界中のお客様に快適で安全な旅を提供しています。研修ではその魅力を直に触れて体感いただきます。
私たちの研修はすべて、受講後に個人やチームで即実践できることを重視して設計されています。ANA現役社員が日々自ら実践する知識とスキルをあますことなく伝授いたします。
管理職の核心業務である目標設定・進捗管理・フィードバックの3スキルを体系的に習得します。MBO・OKRなどの目標管理フレームワークの活用法から、部下を動機づけるフィードバックの伝え方まで、「型」を持つことで再現性のあるマネジメントが実現します。
機長やチーフパーサーは高プレッシャーの環境で多様なクルーをまとめ安全運航という絶対的な成果を出し続けます。その経験から生まれたリーダーシップ論を惜しみなく共有。教科書的な理論ではなく、実際のビジネス現場に直結する視点でお伝えします。
少人数グループによるワークショップを多数取り入れ、参加者同士が自らの課題を語り合い内省を深めます。講師がサポーターとして各グループに入り、対話を通じて学びを深める共創型研修です。
マネジメントスキルが標準化されることで、チームや部署によるパフォーマンスのばらつきが減少します。各管理職が自信を持って部下育成に臨めるようになり、組織全体の底上げが実現します。
適切なフィードバックと目標管理ができる上司のもとでは、部下は成長実感を持ちやすくなります。マネジメント力の向上は、メンバーの職場満足度やエンゲージメントの向上に直結し、離職率低下にも貢献します。
ファシリテーションスキルの習得により、会議がダラダラ長引く問題を解消できます。論点を明確にし合意形成を効率的に進める力が身につくことで、組織の意思決定スピードと実行力が向上します。
この講座は、課題解決スキル、人材育成、セルフマネジメント能力、品質管理の向上を目指します。
まず、参加者同士で近況を共有し、課題解決の基礎として問題の種類や現状認知を学びます。8つの問いで問題を多角的に分析し、「なぜなぜワーク」で思考力を鍛えます。さらに、GROWモデル(ゴール、現状、選択肢、行動)を活用したワークを通じて、問題分析から解決策の立案までを実践します。
次に、部署の業績向上と良好な人間関係を両立させるマネジメントスキルを習得。個々のモチベーションの引き出し方や、目標設定、フィードバックの重要性を学び、チームのエンゲージメントを高める工夫を共有します。また、部下の成長を促すための効果的な面談の進め方をロールプレイで実践します。
さらに、上司自身のセルフマネジメント能力を高めるために、講座の後半では、部署の品質管理と、タスクの優先順位付けや権限委譲の方法を学びます。
講座の後半では、部署の品質管理とリスクマネジメントについて、技術、接客、衛生、コミュニケーションの側面から深く考察します。
最後に、「明日からの一歩」ワークで、これまでの学びを自身の部署で具体的にどう活かすか、行動計画を立てて共有することで、実践的な行動変容を促します。
※研修内容は、お客様のご要望をヒアリングした上で個別にカスタマイズ可能です。まずはお気軽にご相談ください。
油圧ショベルやブルドーザーの製造・販売を中核に、フォークリフト、林業機械、産業機械など幅広い分野で事業をグローバルに展開しているコマツ様。
この度、開発本部デジタルイノベーション開発センタにてANA Study Flyの「チームビルディング研修」と「コミュニケーション研修」を導入いただきました。若手や経験者採用の社員が多いチーム構成において、自身のスキルや経歴を活かしながらも互いを尊重したコミュニケーションを図れるようになってもらうことが目的でした。チームマネージャーの笹沼様にお話を伺いました。
明治グループの中核として、ヨーグルト・牛乳・チーズ・チョコレート・グミ・栄養食品・調理食品・業務用商品などの製造・販売を主軸に展開する株式会社明治様。
この度、ANA Study Flyの「チームビルディング研修」および「対人コミュニケーション研修」を実施しました。主に明治の新規事業企画に携わるメンバーの方々を中心に、ANA訓練施設(ANA Blue Base)にお越しいただき、1日かけて充実した密度の濃い研修を行いました。
本記事では、研修導入の背景やその効果について、経営企画本部イノベーション事業戦略部の吉田良様にお話を伺いました。
この度、富士フイルムの労働組合様にて、ANA Study Flyのアサーションセミナーを導入いただきました。「特に中堅社員のイベント参加率に課題がある」とのことでした。今回のセミナーでどのような手応えを掴んだのでしょうか。富士フイルム労働組合中央執行委員の中山様にお話を伺いました。
事例を読む
ホームページよりお問い合わせを送信ください。弊社のコンシェルジュよりご連絡を差し上げます。
オンライン、または対面にてヒアリングを実施します。お問い合わせいただいた背景や貴社の課題を伺います。
Step2のヒアリング内容に基づき、専属コンシェルジュが貴社に最適な研修と講師を、お見積りとあわせてご提案します。
オンライン、または対面にて研修を実施します。オプションでアーカイブ動画のご納品も可能です。
1研修あたり10万円台〜導入いただけます。
料金の詳細はサービス紹介資料に記載があります。
お見積もりをご希望の場合、お問い合わせよりご連絡ください。
最大の特徴は、ANAグループの仕事の現場で培われた実践的なノウハウやスキルをもとにした研修である点です。理論だけでなく、実際の業務で再現できる行動レベルまで落とし込む設計となっており、現場での即実践につながります。
ANAグループにおける実際の業務シーンやをもとにしたケーススタディや、導入企業様のビジネスの現場を想定したロールプレイを中心に構成されているため、理解だけでなく行動変容につながる点が特徴です。多くの企業様にて、現場改善や組織力向上に活用されています。
はい、可能です。課題や目的を伺った上で、最適な研修内容をご提案いたします。
はい、可能です。お客様の業界や職種、解決したい課題やご要望を丁寧にヒアリングし、ANAが持つ豊富なリソースの中から最適な研修内容をオーダーメイドで組み立てます。お気軽にご相談ください。
はい、対応しております。対面での集合研修はもちろん、オンラインでも双方向のコミュニケーションを重視し、現場の臨場感が伝わるような工夫を凝らしたプログラムをご提供します。場所を問わず、質の高い研修をご受講いただけます。
ANA Studu Flyの研修は、オンラインでも対面と同様に参加型で学ぶことができるよう設計されています。そのため、受講形式に関わらず、高い効果を期待できます。
業種・規模を問わず、サービス業・メーカー・IT企業など幅広い企業に導入されています。
単なる価格比較ではなく、研修後の行動変容や現場改善まで含めた費用対効果で評価いただいております。また、ANA Study Flyの研修は10万円台〜実施可能となっており、一般的な企業研修と比べてもリーズナブルとのお声をいただいています。
行動変容、上司評価、自己評価、業務成果など複数指標で測定することが一般的です。
ANAの現役客室乗務員(CA)、運航乗務員(パイロット)、整備士、空港係員など、日々お客様と接し、安全運航の最前線で活躍する社員が講師を務めます。現場で培ったリアルな経験と、厳しい訓練で習得した確かなスキルに基づいた、説得力のある研修をお届けできるのが最大の強みです。
お客様の社内会議室やご指定の会場へ講師が伺う「講師派遣型」が基本となります。また、オンラインでの実施や、ANAの施設(訓練施設)を活用した特別なプログラムのご提案も可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。
私たちは研修ありきのご提案はしません。
専属コンシェルジュが、貴社の課題感を伺い、
課題解決につながる研修をご提案します。
ANAグループの社員が実践現場で経験・習得した経験値を、実感とともにお伝えします。まさに生きたスキルを習得できる研修です。
講師は「教えるプロ」だけでなく、日々仕事の現場で実践的なスキルを培うビジネスパーソン。だからこそ、”活きた”学びをご提供できるのです。
研修は、双方向のコミュニケーションを積極的に取り入れます。講師から参加を促したり、参加者同士の交流を深めるプログラムを積極的に取り入れます。
ただ聞くだけではないからこそ、学んだことがしっかり定着していきます。
ANAグループの社員はビジネスのエキスパートだけでなく、さまざまな資格や特技を持っています。
ヨガや英会話、メイクなど、多様な学びをご提供可能です。