接遇印象コンシェルジュ MEG
「人は見た目が9割」ーー誰もが一度は耳にしたこの言葉。
商談を成功させたい、面接で好印象を残したい、職場で信頼される存在になりたい。そんなあなたへ、CAとして様々なお客様と接してきた経験と心に寄り添う接遇力で印象を“9割UP“させるヒントをお届けします。残りの1割は、あなた自身のエッセンスを吹き込んだください。
自信を持って、次のステップに進むための第一歩を、ここから始めませんか？
担当研修テーマ
- ビジネススキル
保有資格
日本サービスマナー協会認定マナー講師、高齢社会エキスパート資格、ソムリエ
Case Study 研修導⼊事例
社員が主体性を持ち、自身の能力を最大限に発揮できる。 その先に、会社のさらなる成長を目指して。
株式会社イマクリエテレワークを活用したアウトソーシング事業を展開する株式会社イマクリエ様では、社員が主体性を持ち、自身の能力を最大限に発揮することを目的に、ANA Study Flyのキャリアワークショップを導入しました 。
今回の研修は「経営戦略×キャリア開発:未来に向けて“自分”を動かす」と題し、講師のJunとAsaが担当しました 。
本記事では、研修導入の背景やその効果について、経営推進本部 人事担当の菅沼彩さまにお話を伺いました
一般職社員のモチベーション向上のため、 パーソナルカラー診断と プレゼンテーション研修の 組み合わせで実施
ブリヂストン労働組合今回は、ブリヂストン労働組合様にて、一般職の組合員の皆様を対象とした研修を実施いたしました。
「自信がもてない」「伝えることが苦手」といった組合員の声を受け 、モチベーション向上を目的に 、ANA Study Flyの「パーソナルカラー診断」と「プレゼンテーション研修」を組み合わせたプログラムを導入いただきました 。
本記事では、研修導入の背景やその成果について、ご担当者様にお話を伺いました。
チームビルディングを学び、 日々の行動と実践につなげたい
コープデリ生活協同組合連合会ANA Study Flyで初めてマネジメント層に対するマネジメント力の向上を目的としたワークショップ 形式のチームビルディング講座を開催しました。 受講者は生活協同組合コープみらいのセンター長と幹部、90名の皆様です。 講師はANA Study Fly所属の「コーチング」「コミュニケーション」「キャリアコンサルタント」の各資 格を所持する現役CAやパイロットが担当しました。 今回はコープデリ生活協同組合連合会 常務理事 宅配・EC事業本部長 鳥羽治明さま に実施後のインタビューにご協力頂きました。
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